해외배송 서비스 안내
해외배송 서비스(Korea Post Shopping)란?
- 1,200여종의 우수한 우체국쇼핑 상품을 전세계 43개국으로 각 지역 우체국에서 직접 배송하는 서비스입니다.
배송가능 국가
| 1지역(8개국) | 대만, 마카오, 캄보디아, 라오스, 말레이시아, 몽고, 태국, 베트남 |
|---|---|
| 2지역(1개국) | 부탄 |
| 3지역(25개국) | 알바니아, 오스트리아, 바레인, 벨기에, 불가리아, 캐나다, 크로아티아, 체코, 덴마크, 에스토니아, 그리스, 헝가리, 룩셈부르크, 뉴질랜드, 노르웨이, 아일랜드, 포르투갈, 루마니아, 사우디아라비아, 스웨덴, 스위스, 터키, 우즈벡, 폴란드, 핀란드 |
| 특정지역(9개국) | 일본, 홍콩, 중국, 호주, 미국, 싱가포르, 영국, 프랑스, 스페인 |
국내 거주자 대상 회원제 실시(2002년 9월 2일부터 실시)
- 국내 거주자를 대상으로 회원제를 실시해 국내몰의 포인트를 함께 적립해 드리며, 해외 거주자에게는 업무상 어려운 점이 많아 적용되지 않음을 양해해 주시기 바랍니다.
결제방법 안내
한국어매장
- 국내에서 발행한 모든 신용카드를 통해 결제 가능하며, 해외에서 발행된 신용카드는 이용이 불가능합니다.
(온라인 송금, 즉시 계좌이체, 휴대폰결제, 카카오페이는 한국어매장만 가능합니다.)
영문/일문/중문몰
- 신용카드 해외에서 발행한 카드 중 3D-SECURE 인증카드 (VISA, MASTER, JCB, UNION PAY)
- 알리페이(중문몰에서만 가능), 페이팔
배송방법 안내
EMS(국제특급우편)
- 가장 빠르고 안전하게 외국으로 배달해주는 국제우편 서비스로서 우체국쇼핑은 세계 43개국을 대상으로 서비스하고 있으며, 주문접수 후 익일 근무일 부터 계산하여 2~5일 이내 수취인의 주소로 배달되는 특급우편서비스 입니다.(단, 천재지변, 수취인 부재, 공휴일, 통관지연은 그 일수만큼 배송지연)
항공소형포장물(등기)
- EMS보다 저렴한 국제배송체계로 주문접수 후 익일 근무일부터 계산하여 10~20일 이내 수취인의 주소로 배달되는 국제 우편서비스입니다.
(단, 천재지변, 수취인 부재, 공휴일, 통관지연은 그 일수만큼 배송지연)
주문취소 및 교환 안내
주문취소
- 상품주문 후 공급우체국 발송 시각(한국시각 기준)인 익일 오전 10시 이전까지 가능합니다.
반품 및 교환
- 상품에 하자가 있는 경우 상품 도착 후 7일 이내 교환 신청이 가능합니다. 단, 표시 내용과 다른 상품이 배달된 경우에는 3개월 이내,혹은 이 사실을 안 날로부터 30일 이내 교환(동일상품)이 가능합니다.
