skip to 상단메뉴 skip to content
축소/확대 버튼 TOP
korea post shopping guide

해외배송 서비스 안내

해외배송 서비스(Korea Post Shopping)란?

- 1,200여종의 우수한 우체국쇼핑 상품을 전세계 43개국으로 각 지역 우체국에서 직접 배송하는 서비스입니다.

배송가능 국가

1지역(8개국) 대만, 마카오, 캄보디아, 라오스, 말레이시아, 몽고, 태국, 베트남
2지역(1개국) 부탄
3지역(25개국) 알바니아, 오스트리아, 바레인, 벨기에, 불가리아, 캐나다, 크로아티아, 체코, 덴마크, 에스토니아, 그리스, 헝가리, 룩셈부르크, 뉴질랜드, 노르웨이, 아일랜드, 포르투갈, 루마니아, 사우디아라비아, 스웨덴, 스위스, 터키, 우즈벡, 폴란드, 핀란드
특정지역(9개국) 일본, 홍콩, 중국, 호주, 미국, 싱가포르, 영국, 프랑스, 스페인

국내 거주자 대상 회원제 실시(2002년 9월 2일부터 실시)

- 국내 거주자를 대상으로 회원제를 실시해 국내몰의 포인트를 함께 적립해 드리며, 해외 거주자에게는 업무상 어려운 점이 많아 적용되지 않음을 양해해 주시기 바랍니다.

결제방법 안내

한국어매장

- 국내에서 발행한 모든 신용카드 및 페이팔, 해외에서 발행한 카드 중 3D-SECURE 인증카드 (VISA, MASTER, JCB, UNION PAY)만 가능합니다
(온라인 송금, 즉시 계좌이체, 휴대폰결제, 카카오페이는 한국어매장만 가능합니다.)

영문/일문/중문몰

- 신용카드 해외에서 발행한 카드 중 3D-SECURE 인증카드 (VISA, MASTER, JCB, UNION PAY)
- 알리페이(중문몰에서만 가능), 페이팔

배송방법 안내

EMS(국제특급우편)

- 가장 빠르고 안전하게 외국으로 배달해주는 국제우편 서비스로서 우체국쇼핑은 세계 43개국을 대상으로 서비스하고 있으며, 주문접수 후 익일 근무일 부터 계산하여 2~5일 이내 수취인의 주소로 배달되는 특급우편서비스 입니다.(단, 천재지변, 수취인 부재, 공휴일, 통관지연은 그 일수만큼 배송지연)

항공소형포장물(등기)

- EMS보다 저렴한 국제배송체계로 주문접수 후 익일 근무일부터 계산하여 10~20일 이내 수취인의 주소로 배달되는 국제 우편서비스입니다.
(단, 천재지변, 수취인 부재, 공휴일, 통관지연은 그 일수만큼 배송지연)

주문취소 및 교환 안내

주문취소

- 상품주문 후 공급우체국 발송 시각(한국시각 기준)인 익일 오전 10시 이전까지 가능합니다.

반품 및 교환

- 상품에 하자가 있는 경우 상품 도착 후 7일 이내 교환 신청이 가능합니다. 단, 표시 내용과 다른 상품이 배달된 경우에는 3개월 이내,혹은 이 사실을 안 날로부터 30일 이내 교환(동일상품)이 가능합니다.