배송 안내
배송지역
- - 특산품 : 배송지역은 전국입니다.(단, 냉동식품 등은 배달지역이 한정될 수 있습니다.)
- - 꽃배달 : 일부 상품의경우 도서, 산간 일부 지역에 배송이 제한됩니다.
- - 해외배송 : 배송지역은 전 세계 43개국이며, 상품별로 배송가능지역에 차이가 있습니다.
배송기간
- - 특산품 : 특산품의 평균 배송일은 공휴일, 연휴를 제외하고 입금 기준일로부터 3~4일 이내 배송됩니다.
- - 꽃배달 : 희망 배달일시는 입금 시간을 기준으로 3시간 이후입니다.
- - 해외배송 : 배송희망 국가에 따라 배송기간이 달라집니다.
연말연시, 명절 등에는 우편물이 급증하여 배송이 지연될 수 있으므로 1주일 전에 신청하여 주시기 바랍니다.
도서 산간지역의 경우, 일기사정에 따라 지연배달 될 수 있습니다.
배송시 유의사항
- - 고객님의 주문시점과 상품을 준비하는 과정의 시간 차이로 주문하신 상품이 품절될 수 있습니다.
- - 해당상품에 대한 문의는 고객상담을 이용하실 수 있으며, 교환 및 반품 문의는 고객센터 1588-1300으로 연락주시기 바랍니다.
- 주문시 다음 사항 유의하여 신청하시기 바랍니다.
- 1. 냉동보관 : 배달 후 반드시 냉동보관을 하십시오.
- 2. 진공포장 : 개봉 후 보관에 유의하시기 바랍니다.
- 3. 기간한정 : 취급기간을 확인하여 주시기 바랍니다.
- 4. 배달한정 : 시 지역 이상에만 배달됩니다.
