| 2024년 우체국쇼핑 연도대전 결과 |
2024.11.18 |
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| [안내] 모바일 현금영수증 발급신청 오류 안내 |
2024.09.25 |
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안녕하세요.
우체국쇼핑을 이용해주시는 고객분들께 깊은 감사를 드립니다.
모바일을 통해 온라인상품권 또는 포인트로 결제 시, 현금영수증 발급 신청 영역이 비활성화되는 오류가 발생하여 국세청 지정코드(010-000-1234)로 자동 발급되었습니다.
- 오류 채널 : 우체국쇼핑 모바일앱
- 오류 수단 : 우체국쇼핑 온라인상품권, 포인트/잇다머니 결제 시
- 개선 일자 : 2024. 9. 26.(목) 저녁 7시 이후(오류 시점은 `24.8월 초로 추정)
해당 오류로 인해 불편을 겪으신 고객님들께 진심으로 사과드리며,
주문완료 후에도 현금영수증 발급번호 수정하실 수 있음을 안내드립니다.
- PC : 나의쇼핑 > 카드/현금영수증 발급
- MO : 주문조회 > 상세보기 > 현금영수증 발급
우체국쇼핑 이용에 불편함을 드린점 사과드리며,
보다 나은 서비스 제공을 위해 항상 노력하겠습니다. 감사합니다. |
| [안내] 모바일교환권(기프티콘) 시스템 점검 안내(7/10) |
2024.07.02 |
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안녕하세요.
우체국쇼핑을 이용해주시는 고객분들께 깊은 감사를 드립니다.
모바일교환권(기프티콘) 발송업체 (주)쿠프마케팅 측의 시스템 점검작업에 따라
아래와 같이 서비스가 일시적으로 중단되오니 이용에 참고 부탁드립니다.
- 서비스 중단 일시 : 2024년 7월 10일(수) 1:30AM ~ 7:30AM
- 서비스 중단 범위 : 모바일교환권 문자메시지 발송 및 사용이력 동기화(주문/결제 영향도 없음)
* 정상 결제 후 실제 기프티콘 문자 발송은 점검 완료 이후 순차 발송 처리
앞으로도 더욱 편리하고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다. |
| (우체국) 제주행 여객선 정기검사 소포 접수 안내 |
2024.06.17 |
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항상 우체국쇼핑을 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
우정사업본부에서 안내한 '제주행 여객선 정기검사 소포 접수 안내' 사항을 공유하오니,
참고해 주시기 바랍니다.
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항상 우체국을 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
제주행 여객선 정기검사로 인핸 결항(휴항)으로 제주행 모든 우편물(등기통상, 소포)의 배달이 지연됨을
안내하오니 접수 시 유의하여 주시기 바랍니다.
특히, 우편물 배달이 지연됨에 따라 냉동·냉장 등 부패가 우려되는 신선식품을 접수 제한하오니 양해하여
주시기 바랍니다.
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| [안내] e서울사랑샵# 서비스 일시 중단 안내 |
2024.03.18 |
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안녕하세요.
우체국쇼핑을 이용해주시는 고객분들께 깊은 감사를 드립니다.
올해 더 새로워질 서울Pay+ 업데이트에 따라,
아래와 같이 e서울사랑샵# 서비스가 일시적으로 중단되오니 이용에 참고 부탁드립니다.
- 서비스 중단 기간 : 2024년 4월 1일(월) ~ 2024년 5월 초
- 서비스 중단 범위 : e서울사랑샵# > e서울사랑상품권 사용 주문·결제
앞으로도 더욱 편리하고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다. |
